功能介紹：通過客戶端云智慧養(yǎng)老app與小程序進行聯(lián)動，方便老人一鍵線上語音，視頻下單，服務臺進行派單，就近服務人員進行服務，涵蓋殘疾人服務，居家養(yǎng)老服務，助餐，助醫(yī)，助浴，助行，助急等。

（一）醫(yī)療保健服務

1、預防保健服務：醫(yī)療保健咨詢，協(xié)助老年人正確使用康復、保健儀器，提供預防保健、康復護理及老年期營養(yǎng)、心理健康等知識教育。

2、醫(yī)療協(xié)助服務：遵照醫(yī)囑及時提醒和監(jiān)督老年人按時服藥，或陪同就醫(yī)；協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作，正確測量血壓、體溫等。

3、康體保健服務：根據(jù)老年人的身體情況，提供免費康體按摩、松骨等服務。

4、醫(yī)療陪同服務：陪同老年人到醫(yī)療機構掛號、就診、預約檢查、取藥等醫(yī)務輔助服務。

5、健康管理服務：由健康管理專家根據(jù)個人健康狀況隨時干預管理。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”線上智慧云平臺，利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，緊密綜合醫(yī)護資源與大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)專家與患者“面對面”遠程診斷和指導。

（二）生活照護服務

1、助餐服務：均衡適老飲食，根據(jù)老人的飲食生活習慣，定制專屬食譜，協(xié)助老人進餐。

2、起居服務：協(xié)助穿脫衣服和如廁，衣物整理放置有序，定時為臥床老年人翻身，無褥瘡。? 

3、衛(wèi)生清理服務：協(xié)助刷牙、洗臉、洗腳，做到老人容貌整潔、衣著適度、指甲整潔、無異味；為老人提供洗澡、擦浴、理發(fā)、剃須等服務。定期清洗、更換床單和衣物，無臟污；打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，做到清潔、干凈。? 

4、代辦服務：代換煤氣、代辦各種手續(xù)、代繳各種費用等，應按照老人的要求及時辦理。?

5、日常家政服務：對換氣扇、油煙機、煤氣灶、浴缸、坐便器、蹲坑進行清洗和地漏疏通，做到清洗干凈、衛(wèi)生，符合老人要求。

6、精神慰藉服務：掌握老人心理特點和基本溝通技巧，陪同老人聊天，為老人讀書、讀報等豐富老人日常生活。

7、緊急呼救服務：老人遇到突發(fā)情況只需一鍵按動智能手機/智能手表的緊急呼救按鈕，即可與工作人員開通視頻/語音通話，說明情況，工作人員及時進行相關救助。